Contexte / Mission

Le système d'information (SI) de l'UCLouvain est organisé autour d'une infrastructure informatique composée de plus de 1000 serveurs et 10.000 postes de travail interconnectés.

Celle-ci est utilisée quotidiennement par plus de 6.500 membres du personnel, 40.000 étudiant·es ainsi que des centaines de visiteurs·euses réparti·es sur les 8 sites de l'UCLouvain en Fédération Wallonie-Bruxelles.
Les 150 membres du SGSI (Service Général du Système d’information) en assurent l’exploitation quotidienne et participent à son évolution afin de relever les nombreux défis liés au SI d’une institution universitaire.  

Activités

Au sein de l’entité SISG (en charge des services généraux du système d’information – 30 personnes), notre futur·e collègue jouera un rôle central dans la gestion des plateformes TICE (Technologies de l'Information et de la Communication pour l'Enseignement) existantes, dont notre LMS Moodle 4.x, et participera activement à leur évolution tant d’un point de vue technique que fonctionnel. Il/elle en deviendra la personne de référence au sein du SGSI.
 

Dans sa mission quotidienne, il/elle sera en mesure :
d’analyser les demandes formulées/les incidents remontés,

• de proposer/mettre en œuvre les solutions adéquates, 
• d’assurer la cohérence des outils lors des mises à jour/changement de version,
• de proposer toute évolution permettant d’améliorer la qualité du service rendu à l’utilisateur·trice.
   

Son expertise lui permettra également de participer aux différents projets de l’équipe et/ou sur des projets transversaux.
 

Cette description de fonction n’est pas exhaustive et est susceptible d’évoluer en fonction des besoins de l'entité.

Qualifications et aptitudes requises

• Diplôme en informatique de niveau Master
• Compétence en gestion de projets
• Connaissances en technologies du Web (telles que HTML, CSS, etc.) et multimédia (encodage audio/vidéo/image), et en traitement de l'information (par exemple : SGBD, traitement Excel, SQL, codage, ...)
• Connaissance de l’anglais technique

 
Outre ces connaissances techniques, nous recherchons un·e collègue : 

• Dynamique, motivé·e, désireux·euse de se former
• Pouvant s’adapter aux situations nouvelles (réactivité et proactivité)
• Réagissant rapidement aux problèmes, pouvant gérer les urgences, de manière méthodique
• Avec une excellente capacité de communication
• Doté·e d’une empathie naturelle
• Désireux·se de travailler en équipe
• Avec une passion pour l'innovation dans le cadre de l’évolution des outils (apport de l’IA, …)

 
Sont considérés comme des atouts supplémentaires :

• Une connaissance du LMS Moodle
• Un réel sens de la pédagogie

 
Seules les candidatures dont le niveau de diplôme est en adéquation avec celui fixé dans l'offre d'emploi pourront être prises en considération.

Nous vous offrons

• Un cadre de travail dynamique et innovant (ville universitaire)
• La possibilité de prester une partie de son temps de travail en télétravail
• Une politique de formation continue mixant les formations internes, externes et la participation à des conférences nationales ou internationales
• La possibilité d’évoluer au sein des équipes du système d’information
• Accès à un large choix d’activité sportive sur le temps de midi
• Un travail varié et des projets passionnants