Contexte / Mission

L’administration UCLouvain recherche un·e Responsable sectoriel du système d’information du Secteur géographique de la zone Hainaut.

Activités

En tant que responsable de l’équipe informatique pour la zone Hainaut, votre rôle sera décliné en trois axes principaux :

- Gestion des clients internes :

• En charge de la communication entre le SGSI et les utilisateurs·trices de votre secteur, et à l'écoute de leurs besoins, vous veillez à la bonne qualité des services fournis. Votre connaissance du secteur, de ses acteurs et de ses enjeux, ainsi que des services offerts par le SGSI, vous permettent de développer une vision proactive de ces besoins.
• Vous représentez votre secteur dans différentes instances et réunions de coordination de l'UCLouvain.
• Vous apportez un soutien aux projets académiques développés sur les sites de l'UCLouvain en Hainaut, notamment l'innovation pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiant·es et le développement d'un campus SMART à Mons.
• Vous favorisez la fluidité des processus administratifs pour les matières informatiques.

- Gestion managériale :

• Vous êtes le/la responsable hiérarchique d’une équipe de 8 personnes en charge du support local.
• Vous organisez le service dont vous avez la charge de manière à répondre au mieux aux besoins des utilisateurs·trices.
• Vous clarifiez les responsabilités, tâches et activités des membres de votre équipe et les accompagnez dans leur évolution professionnelle.

- Membre d'une équipe de management :

• Vous contribuez au développement d’une approche transversale.
• A ce titre, vous mettez en œuvre les stratégies et faites participer les membres de votre équipe à des projets institutionnels et transversaux.
• Vous travaillez en bonne coordination avec les Responsables des entités fonctionnelles du SGSI.
• Vous participez aux réunions de la commission de coordination des services du campus FUCaM et contribuez ainsi aux projets transversaux des campus en Hainaut.
• Comme membre à part entière de l’équipe, vous êtes amené à travailler sur des matières techniques.
   

Vos tâches sont principalement affectées aux sites de l’UCLouvain en Hainaut (Mons, Tournai et Charleroi) ; des déplacements ponctuels sur les autres sites de l’UCLouvain sont nécessaires.

Cette fonction s’exerce sous la responsabilité fonctionnelle du Directeur du Système d’Information de l’UCLouvain et la responsabilité hiérarchique du Directeur administratif du Campus de Mons

Cette fonction est susceptible d’évolution selon les besoins du service.

Qualifications et aptitudes requises

• Diplôme de Master en informatique ou diplôme d’Ingénieur civil.
• Expérience dans le management d'une équipe de taille équivalente.
• Compétences suffisamment larges en informatique : concepts, outils, technologies, audiovisuel, etc.
• Capacités managériales et relationnelles.
• Intérêt et engagement à développer ses compétences managériales.
• Capacité à prendre du recul et à analyser les situations problématiques, créativité.
• Capacité à travailler sur des matières techniques, notamment en collaboration avec l'Administration du patrimoine immobilier et des infrastructures.
• Intérêt pour les nouvelles technologies au service de la pédagogie.
• La connaissance de l'Institution, de ses organes et des modes de prise de décision est un atout.

Les candidats·es sont invité·es à détailler, dans leur lettre de motivation, leur vision du métier et ce qu'ils·elles comptent apporter de spécifique à l'exercice de la fonction.